Kundeninformationen

KUNDENINFORMATIONEN

1. Preise und Zahlungsbedingungen, Informationen zu Zahlung und Lieferung

1.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche

Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen

Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben.

1.2 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an,

sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

• Vorauskasse: Banküberweisung oder Sofortüberweisung

• Rechnung

• Nachnahme

• Paypal

1.3 Wird für den jeweiligen Artikel zusätzlich ein Versand ins Ausland angeboten, hat der Kunde für

Lieferungen ins Ausland folgende Zahlungsmöglichkeiten, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im

Angebot nichts anderes bestimmt ist:

• Vorauskasse: Banküberweisung

• Paypal

• Kreditkarte

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten

anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen

beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren,

Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

2. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

3. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer

eingestellten Produktbeschreibung.

4. Vertragsschluss und Informationen zum Zustandekommen des Vertrages;

Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen

Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen

Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch

den Kunden.

4.1 Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot

wie folgt ab:

4.1.1 Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button "In

den Warenkorb legen".

4.1.2 Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt

hat, im zweiten Schritt auf den Button "zur Kasse". Jetzt Befindet sich der Kunde im Bestellvorgang

1 „Adresse“. Hier kann sich der Kunde entweder mit seinen persönlichen Zugangsdaten (Emailadresse /

Passwort) einloggen und seine hinterlegten Adressdaten abrufen oder seine Adressdaten neu eingeben.

Optional kann der Kunde hier auch, für künftige Einkäufe, ein neues Kundenkonto anlegen. Wiederum

optional kann er zusätzlich eine Liefer-, Packstations- oder Geschenkadresse hinzufügen. Nun klickt der

Kunde im dritten Schritt auf den Button "weiter".

4.1.3 Jetzt befindet sich der Kunde im Bestellvorgang 2 „Zahlungsart“. Hier kann der Kunde

aus den angegebenen Zahlungsarten auswählen. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands kann

er aus den in Punkt 1.2 angegebenen Zahlarten wählen, für alle anderen Lieferländer kann aus

den in Punkt 1.3 angegebenen Zahlarten wählen. Wählt der Kunde die Zahlungsart „Kauf auf

Rechnung“, kommt es nach Angabe seines Geburtsdatums und nach Einwilligung

zur Übermittlung der für die Abwicklung des Rechnungskaufs und einer

Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an die Billpay GmbH sowie der Billpay

Datenschutzbestimmungen zu einer Bonitätsprüfung, die über einen Billpaysicherheitsserver verläuft.

Verläuft diese negativ, wird der Kunde gebeten eine andere Zahlart zu wählen. Verläuft diese positiv,

muss der Kunde den Button "weiter"anklicken, um in den Bestellvorgang 3 „Prüfen & Bestellen“

zu gelangen. Wählt der Kunde die Zahlungsart „Paypal“ und klickt auf den Button "weiter" wird er

auf einen Paypalsicherheitsserver weitergeleitet, wo er seine Paypal-Kundendaten eingeben muss.

Schließt er seine Paypalzahlung ordnungsgemäß ab, gelangt er in den Bestellvorgang 3 „Prüfen &

Bestellen“. Wählt der Kunde die Zahlungsarten „Vorauskasse“ oder „Nachnahme“ muss der Kunde den

Button "weiter"anklicken, um in den Bestellvorgang 3 „Prüfen & Bestellen“ zu gelangen. Wählt der Kunde

die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ und klickt auf den Button "weiter", gelangt er

direkt in den Bestellvorgang 3 „Prüfen & Bestellen“.

4.1.4 Jetzt befindet sich der Kunde im Bestellvorgang 3 „Prüfen & Bestellen“. Hier kann der Kunde

seine gesamte Bestellung (bestellte Artikel / Warenwert / Versandkosten / Rechnungsbetrag) nochmals

kontrollieren. Zudem hat er die Möglichkeit Zahlart, Rechnungs- und/oder Lieferadresse nochmals zu

ändern. Durch anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ schließt der Kunde unter Einwilligung der AGBs und

der Widerrufsbelehrung den Kauf ab.

4.1.5 Hat der Kunde in Punkt 4.1.3 jedoch die Zahlart „Sofortüberweisung“ gewählt öffnet sich nachdem

der Kunde die Bestellung abgeschickt hat ein IFrame, indem er seine Bankverbindung angeben und

mittels PIN/Tan-Verfahren die Bestellung vollständig abschließen kann.
4.2 Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt wie folgt: Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden

durch eine schriftliche (Brief) oder elektronisch übermittelte (Fax oder E-Mail) Auftragsbestätigung oder

durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Der Verkäufer ist berechtigt, die

Annahme der Bestellung abzulehnen.

5. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung

nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail)

zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers nicht archiviert.

Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

6. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und

zu berichtigen

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen

Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen

Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels

der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

7. Informationen zur Lieferzeit

Soweit bei den einzelnen Produkten nichts anderes Angegeben ist erfolgt die Lieferung binnen 2 bis 5

Tagen nach Bestellung durch den Kunden

8. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden

Sprachen

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.